রাজধানীসহ সারাদেশে চলাচল করা সিএনজিচালিত অটোরিকশায় মিটার থাকলেও সে অনুযায়ী ভাড়া নেওয়া হচ্ছে না। অধিকাংশ ক্ষেত্রে যাত্রীর কাছ থেকে অতিরিক্ত ভাড়া আদায় করা হচ্ছে। এটি এক ধরনের প্রতারণা।
আজ মঙ্গলবার সিএনজি অটোরিকশার মালিক প্রতিনিধিদের সঙ্গে মতবিনিময় করেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের কর্মকর্তারা। সভায় এমন অভিযোগের বিষয় তুলে ধরেন অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ এইচ এম সফিকুজ্জামান। রাজধানীর কারওয়ান বাজারে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সভাকক্ষে সিএনজিচালিত অটোরিকশায় অতিরিক্ত ভাড়া আদায় বিষয়ে এ মতবিনিময় হয়।
সভায় অধিদপ্তরের মহাপরিচালক বলেন, ‘আমি নিজে দেখেছি, সিএনজি অটোরিকশাগুলো মিটারে চলে না। মিটার শুধুমাত্র ডিসপ্লেতেই রাখা হয়। এটা এক ধরনের প্রতারণা। এ কারণে প্রতিদিনই যাত্রীদের সঙ্গে ঝামেলা হয়, যা হাতাহাতির পর্যায়ে চলে যায়। প্রতারিত হয়েও ভোক্তারা ন্যায়বিচার পান না। আমরা এর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেবো।’
সফিকুজ্জামান বলেন, ‘যাত্রীরা যেখানে যেতে চান, চালক সেখানে যেতে বাধ্য। কিন্তু চালকরা যেতে চান না। গেলেও অতিরিক্ত ভাড়া দাবি করেন। এটা নিয়ে আমাদের অনেক অভিযোগ শুনতে হয়। এটা তো সুস্পষ্ট অনিয়ম।’
তিনি আরও বলেন, ‘আমরা প্রায় সময় দেখি সিএনজিচালিত অটোরিকশার যাত্রী পরিবহনের সিট পরিচ্ছন্ন থাকে না। বৃষ্টির সময় পর্দা থাকে না। অনেক সময় অপরিচ্ছন্ন পর্দা থাকে। ছাউনি ঠিক থাকে না। যাত্রীর নিরাপত্তার জন্য তৈরি করা লোহার দরজা ভেতর থেকে যাত্রী খুলতে পারেন না। এসবের সবই অনিয়ম।’
সেমিনারে সিএনজিচালিত অটোরিকশার চালক, চালক সমিতি, মালিকপক্ষ, যাত্রী পরিবহন সমিতি এবং ভোক্তা অধিদপ্তরের বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
এসময় সিএনজিচালিত অটোরিকশার চালকরা মালিক কর্তৃক তাদের ওপর অতিরিক্ত ভাড়া চাপিয়ে দেওয়া এবং সড়কে চাঁদাবাজি ও পুলিশি হয়রানির অভিযোগ তুলে ধরেন।